お知らせ

■問題の当事者が解決できない理由 どこの組織でも何らかの問題が日々起きていて、管理者や経営者を悩ませています。問題を起こした担当者は叱責され、再発しないよう関係者まで強く指示されるにもかかわらず、同じような問題が何度も起．．．続きを読む

■表に出にくい属人化の闇－表に出たときは時すでに遅し－ 特定の人しか業務を担当できない状態が長く続いてしまうと、その人が不適切なことをしていても誰も気づけなくなってしまいます。業務上のミスをごまかす程度であればまだしも、．．．続きを読む

■受験や資格試験に失敗しても有能な人がいる理由 高学歴、難関資格合格者に成功する人が多い一方で、受験や資格試験に失敗しても様々な分野で成功した人がいることも確かです。高学歴、難関資格合格者の中にも、その後の人生でつまずい．．．続きを読む

■トレードオフの認識違いがトラブルを生む トレードオフとは「両立できない関係性」を意味します。二つの事柄があるときに一つを選ぶと他方が成り立たない、同時に成立しない目的や目標、課題は多いにもかかわらず、同時に追い求めてし．．．続きを読む

■クロスオーバーチームとは クロスオーバーチームとは、様々な組織や職種、役職の社員がメンバーとして集まることによって、部署の壁を越えた議論や活動をしようというものです。DX推進はもちろんのこと、リーンシックスシグマによる．．．続きを読む

■更新されない業務フロー、業務記述書、RCM（リスクコントロールマトリックス） J-SOX法対応で多くの企業が内部統制三点セットと呼ばれた文書－業務フロー、業務記述書、RCM（リスクコントロールマトリックス）－を整備しま．．．続きを読む

■暴走気味のWebマーケティング 新型コロナによる外食規制や、テレワーク普及による外回り営業の困難化などから、ネットショップやメルマガ、SNSなどいわゆるデジタルマーケティングやWebマーケティングと呼ばれる新たな営業方．．．続きを読む

■表に現れないコミュニケーションミスの影響 　組織内では常にどこかでコミュニケーションが行われています。そして、言った言わないや、頼んだことと違うというやりとりも起きていることでしょう。命令指示にあった結果が出てこなけれ．．．続きを読む

■巷であふれる「営業強化のためのWebマーケティングセミナー」 　景気が悪くなると必ず「受注を獲得できる営業」や「売上アップの秘訣」といった営業セミナーが人気を集めます。客先のテレワークで訪問営業が困難になる中で、オンラ．．．続きを読む

■売上を上げることが仕事の目的か 　毎年、期末になるとどこでも来期の目標を立てることが話題となります。そして、売上を○○％アップさせるといった目標をよく見かけるのではないでしょうか。しかし、どうやって売上をアップさせるの．．．続きを読む